Мониторинг и сигурност
Следим дали сайтът работи, пазим го със защитна стена, защитена връзка и вход с код от телефона и реагираме, когато нещо се промени.
Поддръжка, с която сайтът работи и докато почивате
Следим сайта денонощно, обновяваме го заради сигурността, пазим резервни копия извън сървъра, следим скоростта и имаме технически часове за промените, които ви трябват.
Как работи
Сайт без поддръжка не стои на място: влошава се
Сайтът не стои на място. Добавките остаряват, сертификатът за защитена връзка изтича, сървърът се променя, а една незакърпена пробойна стига, за да бъде сайтът хакнат или да изчезне от Google за дни. Автоматичните атаки срещу WordPress сайтове не спират, независимо колко е голям бизнесът.
Поддържаме фирмени сайтове, онлайн магазини, лични сайтове, медийни портали и онлайн услуги и ви даваме човек, на когото да се обадите, когато нещо спре.
Сайт без поддръжка не стои на място, а се влошава
Добавките остаряват, сертификатите изтичат, атаките не спират.
- Разбирате, че сайтът не работи, от клиент.Системата за наблюдение ни известява за проблем преди клиентите.
- Обновленията се отлагат, докато нещо не се счупи.Обновленията за сигурност влизат навреме и проверяваме, че всичко работи след тях.
- Няма скорошно резервно копие, ако нещо се обърка.Резервните копия се пазят извън сървъра и сайтът се връща бързо.
- Малките промени чакат с месеци, защото няма кой да ги направи.Техническите часове всеки месец покриват промените по текстове, страници и функции.
Какво включва абонаментът
Грижа за сайта, за която не трябва да мислите.
Обновления
WordPress, добавките и сървърът се обновяват навреме и проверяваме, че всичко работи след това.
Архиви
Редовни копия извън сървъра, от които сайтът се възстановява.
Скорост
Следим колко бързо се отваря сайтът и колко бързо реагира на клик, защото Google гледа и това.
Технически часове
Промени по текстове, страници и функции.
Отчет
Какво е направено и какво предлагаме оттук.
Проекти, които сме изградили
Често задавани въпроси
Какво става, ако изчерпам техническите часове?
Уведомяваме ви, преди да ги надхвърлите, и се разбираме дали задачата да изчака следващия месец, или да се плати като допълнителен час. Не начисляваме часове без предупреждение.
Поддържате ли сайт, който не сте правили вие?
Да, след кратък технически преглед. Той показва в какво състояние е сайтът и дали има неща, които трябва да се оправят преди абонаментът да тръгне. Прегледът е част от офертата.
Какво включва наблюдението на сайта?
Автоматична проверка на всеки няколко минути дали сайтът отговаря, плюс следене на скоростта, на сертификата и на известните пробойни в добавките. Ако нещо спре, сигналът идва при нас, а не чака клиент да ви се обади.
Къде се пазят резервните копия?
Извън сървъра на сайта. Копие, което стои на същата машина, не е истинско резервно копие: при проблем със сървъра изчезва заедно със сайта.
Мога ли да прекратя абонамента?
Да, с едномесечно предизвестие. Сайтът, достъпите и резервните копия остават при вас.
Какво е INP и защо го следите?
INP е показател на Google от групата Core Web Vitals, който мери колко бързо страницата реагира, когато човек кликне или пише. От 2024 година той замени стария показател за отзивчивост. Бавна реакция дразни посетителите и тежи на класирането, затова го следим след всяка промяна.
Как се формира цената?
По обхват, не по брой страници. След кратък разговор или попълнена заявка изпращаме оферта с ясно описано какво влиза в цената и какво не. Оферта и първоначална консултация не се заплащат.
Работите ли с клиенти извън Бургас?
Да. Офисът ни е в Бургас, но по-голямата част от проектите се водят изцяло онлайн, с клиенти от цяла България и от чужбина. Среща на живо е възможна, когато има смисъл от нея.
Кой е собственик на сайта след пускането?
Вие. Домейнът, хостингът и достъпите са ваша собственост. Не задържаме сайта като залог за поддръжка. Ако решите да работите с друг, си тръгвате с всичко.